Het bureau pakte het recentste project voor Inez stap voor stap aan. Eerst werd gekeken naar de bestaande website en het beheer daarvan, daarna werd een nieuw boekingsprogramma geïntegreerd, zodat de klant zelfstandig haar diensten kon organiseren.
Het bureau werd heel nauw betrokken bij alles.
De samenwerking kreeg ook een educatief tintje. Twee stagiairs mochten meekijken en het proces documenteren en ondertussen kunnen ze zich bijna experts noemen op het gebied van schoonheids- en verzorgingsproducten.
Hun aanwezigheid bracht structuur in de chaos en gaf ruimte voor reflectie: “Die kijken daar vandaag altijd op terug.” “Als wow, dat was echt een complex project.”
Door de jaren heen heeft het bureau steeds meegedacht over digitale strategie, content en technische oplossingen, altijd met respect voor de specifieke wensen van de klant.