Soms groeit een zaak sneller dan de uitstraling die erbij hoort. Dat merkte ook Ankie van Beauty Avenue. Haar klanten vonden hun weg naar het salon, maar de look & feel van haar merk bleef achter volgens haar. Het voelde alsof haar verhaal nog niet volledig tot zijn recht kwam.
Ankie wilde het anders aanpakken. Professioneler. Consistenter. En vooral: een merk dat even sterk aanvoelt als de service die ze elke dag levert.
Beauty Avenue was volop aan het vernieuwen. De nagelstudio werd gerenoveerd, de zaak kreeg een frisse start, maar online bleef het beeld versnipperd. Er was een website, een voorlopig logo en hier en daar wat losse elementen, maar echt een geheel vormde het nog niet. Voor bezoekers werkte dat verwarrend. Je voelde dat er ambitie zat, maar het kwam niet volledig tot uiting.
En net daar zat het risico. In een sector waar vertrouwen alles is, waar klanten letterlijk iemand toelaten tot hun persoonlijke verzorging, maakt uitstraling een enorm verschil.
De vraag aan Mark & Think was daarom: hoe vertaal je die warme, gastvrije ervaring van de studio naar een merk dat meteen vertrouwen uitstraalt?
“Als mensen twee websites vergelijken, kiezen negen en een half op de tien mensen voor degene die vertrouwen uitstraalt. Zelfs als die misschien wat duurder is, maar het plaatje doet iets.”
De samenwerking begon met een goed gesprek. Aan de keukentafel, met eten op tafel en een pintje erbij. Het soort gesprekken waarin een merk langzaam vorm krijgt. Vanuit die sfeer werd duidelijk wat Beauty Avenue écht moest uitstralen: zachtheid, toegankelijkheid en vertrouwen.
Die inzichten werden vertaald naar een nieuwe visuele identiteit. Een logo waarin de letter B centraal staat, subtiel verweven met een gevoel van groei en verfijning. Pastelkleuren versterken de zachte uitstraling en zorgen voor herkenbaarheid. Maar belangrijker dan het logo zelf was de samenhang.
Elk contactmoment, van de website tot het visitekaartje en van het gevelbord tot de online communicatie, moest hetzelfde verhaal vertellen.
Voor Arne is dat precies waar branding om draait. “Van losse stukjes naar één verhaal. Dat is waar het verschil zit.”
Vandaag voelt Beauty Avenue nog meer als één geheel. Wie op de website landt, krijgt meteen het gevoel dat hier iemand met zorg werkt.
De zachte kleuren, het logo en de toon versterken dat gevoel. Bezoekers boeken sneller en het merk voelt even professioneel als de service zelf.
Designed by Treethemes.
Designed by WordPress.