Voor veel IT-bedrijven is marketing een noodzakelijk kwaad. De systemen draaien, de klanten zijn tevreden, dus waarom zou je daar een verhaal rond bouwen? Ook bij Contineo lag de focus jarenlang vooral op wat werkt. Niet op hoe het eruitziet.
De samenwerking begon via BNI, het ondernemersnetwerk waar bedrijven elkaar wekelijks ontmoeten. Daar ontmoetten Arne en Jan elkaar, en al snel werd duidelijk: hoe maak je een technisch sterk IT-bedrijf ook zichtbaar als merk?
Jan was niet meteen een typische marketingklant. Hij denkt in duidelijke systemen: ja of nee. Werkt of werkt niet. Geen grijs gebied, weinig nuance. In de IT noemt men dat decompositie. “Jan is een echte IT-denker,” vertelt Arne. “Dat maakt hem sterk als IT-ondernemer, maar net daardoor werd communicatie een uitdaging.”
De bestaande uitstraling van Contineo weerspiegelde dat perfect. Het logo was er. De diensten ook, maar het voelde vooral als een technische checklist. Functioneel, maar zonder ziel.
De uitdaging werd dus duidelijk: de technische expertise behouden, maar er een merk rond bouwen dat ook mensen aanspreekt.
“Het was alsof een IT-manager een lijstje had afgevinkt,” zegt Arne. “Alles stond erop. Maar er zat geen verhaal in.”
De basis bleef behouden. Het bestaande logo werd bijvoorbeeld niet vervangen, maar geanimeerd en versterkt. Zo ontstond stap voor stap een herkenbare visuele identiteit, maar de echte verandering zat in de communicatie.
IT moest minder afstandelijk worden. Minder puur technisch. Menselijker.
Daarom bouwde Mark & Think naast een nieuwe website, ook een ritme van zichtbaarheid met regelmatige LinkedIn-posts, blogs, klantverhalen en nieuwsbrieven. Zo kreeg het merk echt een gezicht en begon het te leven.
Het resultaat is een samenwerking die doelgericht loopt, waarin strategie en uitvoering steeds beter op elkaar aansluiten en waarin het merk zichtbaar en actief blijft groeien.
“Je moet IT een beetje sexy maken,” zegt Arne lachend. “En dat is niet evident. Een laptop of een server is nu eenmaal geen glamoureus product. Dus moet je zoeken naar het verhaal errond.”
Vandaag voelt Contineo anders aan. Nog steeds technisch sterk, maar met een duidelijke uitstraling. De website klopt tot in de details. De communicatie is zichtbaar.
En het merk heeft een herkenbare toon gekregen. Het verschil zit in design,contenten in hoe het bedrijf zich toont.
“Het merk is echt in een bad gevallen van: dit moeten we uitstralen,” zegt Arne. “Nu klopt het geheel.”
Designed by Treethemes.
Designed by WordPress.